Regulamin sklepu internetowego FLL.EDU.PL/sklep

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Fundację FUTURE MINDS z siedzibą przy ul. Belgradzka 14/u16 02-793 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000386040, NIP 7811866056, REGON 301743722, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem fll.edu.pl/sklep

Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników sklepu i określa zasady oraz tryb zawierania umów sprzedaży

II. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem fll.edu.pl/sklep

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:

a) posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet,

b) korzystania z przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies,

c) posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

IV. Zasady składania i realizacji zamówień

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych:

a) imię i nazwisko zamawiającego,

b) nazwa firmy (w przypadku zakupów na firmę),

c) adres dostawy,

d) NIP (w przypadku zakupów na firmę),

e) numer telefonu zamawiającego,

f) adres e-mail.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

Realizacja zamówienia nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, pod warunkiem dostępności produktów. W przypadku braku dostępności, termin realizacji może wydłużyć się do 14 dni roboczych.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w terminie 14 dni roboczych, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta, który może wyrazić zgodę na przedłużenie terminu realizacji lub odstąpić od umowy.

Maksymalna ilość produktów w jednej transakcji wynosi 10 sztuk.

V. Ceny i metody płatności

Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Dostępne metody płatności:

a) przelew bankowy,

b) płatność kartą (za pośrednictwem bramki płatności PayNow),

c) BLIK (za pośrednictwem bramki płatności PayNow).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.

VI. Dostawa

Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Koszty dostawy są podawane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

 VII. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

Zwrotowi podlegają tylko produkty w nieotwartych opakowaniach.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

 VIII. Reklamacje i gwarancja

Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad.

W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o rękojmię uregulowaną przepisami Kodeksu Cywilnego.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją producenta. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania są określone w karcie gwarancyjnej wystawionej przez producenta.

IX. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz w celach marketingowych.

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

X. Newsletter

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym newslettera, drogą elektroniczną.

Usługa newslettera świadczona jest bezpłatnie przez Sprzedawcę na rzecz Klientów, którzy dobrowolnie wyrażą na to zgodę.

W celu otrzymywania newslettera Klient podaje swój adres e-mail w formularzu dostępnym na stronie Sklepu.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@fll.edu.pl.

XI. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych na stronie Sklepu, w tym znaki towarowe, nazwy, wzory, teksty, zdjęcia, grafiki, dźwięki należą do Sprzedawcy lub zostały użyte za zgodą ich właścicieli.

Korzystanie z treści umieszczonych na stronie Sklepu nie oznacza nabycia przez Klientów jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

XII. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących Konsumentami.

Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.

W wypadku Klientów nie będących Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.

Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.

W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący Konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

XIII. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia na stronie Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.

Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 11.09.2024 r.

Dziękujemy za zapoznanie się z Regulaminem. W przypadku pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Zespół Fundacji FUTURE MINDS